Capacita Secretaría de Turismo a personal de primer contacto para atención de excelencia en Tamaulipas

• febrero 12, 2024

Ciudad Victoria, Tamaulipas. La Secretaría de Turismo, bajo la dirección de Benjamín Hernández Rodríguez, lleva a cabo curso de “Cultura Turística para el Personal de Primer Contacto con el Turista”, dirigido específicamente a los agentes de la dirección de tránsito municipal de Ciudad Victoria. El propósito principal de esta iniciativa expresó el titular de la dependencia, es establecer y fomentar una cultura permanente de excelencia en la atención al turista y a la ciudadanía en general.

Esta capacitación tiene el objetivo de formar a servidores públicos conscientes del valor y las potencialidades de la actividad turística, así como inculcar actitudes positivas hacia los visitantes. Además, expresó Hernández Rodríguez, busca contribuir a la mejora continua de los servicios turísticos, especialmente en lo que respecta a la calidad de la atención.

Omar Villafuerte Sánchez, director de Infraestructura y Desarrollo Turístico, en representación del secretario de Turismo, Benjamín Hernández Rodríguez, encabezó el curso junto con Karen González, jefa de Departamento de Turismo Social y Noe Astello, jefe de Departamento del Turismo de Aventura, quienes reconocieron la visión proactiva del gobernador Américo Villarreal Anaya, quien impulsa estas iniciativas fundamentales para el desarrollo turístico tanto del municipio como del estado en su conjunto.

Livio Flores Rodríguez, director de Tránsito Municipal, expresó su convicción de que la información proporcionada será de gran utilidad para los agentes en su interacción directa con la ciudadanía y los visitantes.

Villafuerte Sánchez hizo hincapié en que promover una cultura turística entre el personal de primer contacto, es esencial para garantizar un servicio de calidad al visitante. A través de la aplicación de conocimientos, aptitudes y técnicas de atención, se busca no solo satisfacer al turista, sino hacer que su estancia sea lo más placentera posible y promuevan ellos mismos la hospitalidad, cultura y calidad de servicio de nuestro estado prestada con servidores públicos preparados en sus funciones al brindar información a nuestros ciudadanos y visitantes nacionales y extranjeros.

Al término de la capacitación, los participantes adquirieron conocimientos fundamentales sobre la actividad turística, incluyendo conceptos como el turismo, el patrimonio cultural, histórico y natural de Ciudad Victoria, así como los principales productos turísticos promovidos en Tamaulipas.

“El participante adquiere un conjunto de valores y habilidades esenciales para brindar una atención de excelencia al turista: cortesía, hospitalidad, profesionalismo, respeto, disciplina, honradez y una clara vocación de servicio”, concluyó Villafuerte Sánchez.

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Trabajo coordinado institucional da resultados en el combate a la delincuencia: Vocería de Seguridad

• febrero 9, 2024

Ciudad Victoria, Tamaulipas.- El trabajo coordinado del Gobierno del Estado y las fuerzas federales de seguridad ha permitido obtener importantes resultados en el combate a la delincuencia, aseguró el vocero de Seguridad de Tamaulipas, Jorge Cuéllar Montoya, quien destacó las acciones y los aseguramientos contra el robo de combustible o ‘huachicoleo’.

Durante la conferencia de prensa semanal, celebrada este viernes en Palacio de Gobierno, el funcionario estatal también informó que el pasado 4 de febrero se realizó la destrucción de vehículos denominados “monstruo” con blindaje artesanal. 

El acto de desmantelamiento se llevó a cabo en las instalaciones de la Fiscalía Federal ubicadas en la ciudad de Reynosa. 

Se devastaron 26 vehículos, los cuales fueron asegurados en diversos enfrentamientos y presuntamente utilizados por personas pertenecientes a grupos delictivos. 

Indicó que en los últimos dos meses, se ha incrementado la vigilancia y se ha registrado un importante número de aseguramientos, tanto de pipas como de detenidos, por lo cual reconoció  el trabajo que hacen las autoridades federales, informes que se dan en la Mesa de Construcción de Paz.

Añadió que se logró la detención en Matamoros, de un presunto delincuente considerado como objetivo prioritario por ser generador de violencia en el municipio de Río Bravo.

“Es producto del trabajo coordinado de las diferentes dependencias y quiero hacer mención que a veces le toca a la Fiscalía General de la República, cuando se trata de delitos del fuero federal; cuando son del fuero común a la Fiscalía de Justicia del Estado, igual la participación que tiene la Guardia Estatal, la Guardia Nacional, el Centro Nacional de Inteligencia, la Secretaría de Marina, la Secretaría de la Defensa Nacional, es como se pueden obtener resultados y Tamaulipas destaca en ese sentido”, afirmó.

El vocero de Seguridad dio a conocer que, durante el mes de enero del presente año, la Procuraduría General de Justicia del Estado logró 18 órdenes de aprehensión cumplimentadas y 70 detenidos en flagrancia por diferentes delitos como robo lesiones, daño a propiedad, abuso sexual, narcomenudeo, entre otros; además hubo 31 personas vinculadas a proceso y 15 sentencias condenatorias que van de 2 a 53 años de prisión.

Sobre los aseguramientos del mes de enero explicó que se registraron 44 detenidos; se decomisaron 45 armas de fuego, 176 vehículos asegurados, incluyendo 34 blindados; 8,623 cargadores y cartuchos, 37 chalecos tácticos y 203 poncha llantas.

Vocación de servicio: principal requisito para ser Guardia Estatal o custodio

• febrero 9, 2024

Ciudad Victoria, Tamaulipas.- Pese a que el proceso de selección de aspirantes a la Guardia Estatal y de los Cuerpos de Vigilancia, Custodia y Seguridad comprende una variedad de retos físicos y mentales, es la vocación de servicio, el principal requisito para desempeñarse dentro de las vacantes operativas de la Secretaría de Seguridad Pública de Tamaulipas (SSPT).

Lo anterior de acuerdo al Policía “A”, Mario Cinta Solano y al custodio “A”, Francisco Javier García Jasso, quienes externaron que la principal satisfacción es el cumplimiento del deber a favor de la ciudadanía tamaulipeca, incluyendo, a quienes se encuentran laborando al interior de los Centros de Ejecución de Sanciones (CEDES).

El primero manifestó que la Guardia Estatal cuenta con varias divisiones entre ellas: Apoyo Carretero, Género, Cibernética, Auxiliar, así como los agrupamientos canino y montado.

Las diferentes áreas permiten a los elementos activos desarrollar diversas habilidades y servir desde varias trincheras, por ello, invitó a la ciudadanía a aprovechar la campaña permanente de reclutamiento de la SSPT.

“Sería una oportunidad para ellos mismos servir, y más que nada apoyar a la ciudadanía tamaulipeca, también invitó a las personas foráneas o van de paso, a los migrantes nacionales a que acerquen y obtengan una oportunidad laboral”, dijo.

Por su parte, el elemento de los Cuerpos de Vigilancia, Custodia y Seguridad, explicó que la principal función es salvaguardar los derechos humanos de las personas privadas de la libertad (PPLs) y contribuir a su reinserción social.

“La función de un custodio penitenciario es salvaguardar la integridad de las PPLs, apoyarlos en sus diferentes actividades que realizan dentro del centro, acompañarlos a los juzgados para ver su situación, en dado caso de que se enfermen se llevan a los hospitales de aquí para su atención médica”, señaló.

Las personas interesadas en aplicar a la convocatoria pueden comunicarse al: 800 122 2336 o las páginas oficiales de Facebook e Instagram: Únete a la Guardia Estatal Tamaulipas.

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