La falla está asociada con el sistema operativo Windows y ha impactado a vuelos, emisiones de radio y televisión, y operaciones de supermercados y entidades bancarias, debido a una desconexión después de que pantallas de computadoras se tornaran azules y mostraran el mensaje de “error fatal”.
Una actualización de un programa antivirus de la empresa de ciberseguridad Crowdstrike fue señalada como la responsable de la falla.
Pasajeros de Volaris y Viva Aerobus en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) denunciaron en redes sociales que están siendo afectados por la falla en los sistemas informáticos debido a la actualización de Microsoft, y como en los viejos tiempos su pase de abordar está escrito a mano.
Señalan que esto provoca que el proceso de documentación, check-in y abordaje sea de más lento, por lo que algunos cuestionan si en las próximas horas cuando se reporte una mayor afluencia de pasajeros en el aeropuerto capitalino no se vuelve un caos.
Aunque el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM) no ha proporcionado información que confirme o desmienta si sus operaciones se ven afectadas por el fallo informático global, recomendó a las personas con vuelos programados hoy viernes 19 de julio, mantenerse en contacto con sus aerolíneas para conocer el estatus de sus vuelos.