Matamoros, Tamaulipas.- Desde hace un par de meses en la Junta de Aguas y Drenaje de Matamoros se implementó la “Hora del Usuario” donde la gerencia general atiende directamente las peticiones de los usuarios en un horario de 8:00 a 9:00 horas de los días hábiles.
Es en las instalaciones de la Planta Potabilizadora #1, ubicadas por la zona del Puente Viejo, donde se presta asistencia a los ciudadanos que reciben el servicio por parte de la paramunicipal y sostienen algún inconveniente.
Aracely Salinas, habitante de la calle Primera, acudió a la instancia ante viernes y se entrevistó con el gerente general, Rodolfo Simón Hernández Piña, para exponerle que el drenaje de su zona estaba brotando.
La ciudadana informó que la respuesta era que un plazo de dos dias acudiría una cuadrilla al punto acordado para corregir la falla.
Destacó la atención que se le proporcionó fue la adecuada y se retiró del lugar.
Por EnlaceMx
